개인정보취급방침 - Korea

개인정보취급방침

개인정보취급방침

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이용자의 개인정보는 밝힌 목적 이외에는 절대로 사용하지 아니하고 개인정보의 사용목적과 용도가 변경될 경우, 그 이유 및 변경내용 등을 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공지하며, 고객이 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

1 개인정보의 수집항목 및 이용목적
2 개인정보의 보유기간 및 이용기간
3 개인정보 수집에 대한 동의
4 개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유.
5 개인정보의 위탁에 대한 제공 및 공유.
6 개인정보의 국외 이전
7 개인정보의 관리와 파기절차 및 방법
8 쿠키의 운영
9 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
10 만14세미만아동에 대한 정보보호에 관한 사항
11 개인정보 관리책임자와 담당부서
12 고지의 의무

1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
①회사는 회원가입, 재화 혹은 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는데 있어, 원활한 주문 및 서비스 접수, 물품 배송, 대금 결제 및 회원에게 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공하기 위한 개인정보를 수집합니다.

– 성명, 주민번호 또는 주민번호앞7자리, 회원ID, 비밀번호 (서비스 이용을 위한 이용자식별)
– 주소, 전화번호, 전자우편주소 (쇼핑 물품의 배송, 청구서/안내서 등의 배송, 새로운 소식/이벤트 정보의 안내, 고자사항의 전달, 불만처리 등의 원활한 의사소통 경로의 확보)
– 신용카드정보 (물품 구입에 대한 요금결제 이용)
– 후원자ID, 후원자 성명 (다단계판매 회원제 서비스 이용에 따른 그룹식별, 후원수당 서비스 이용)
– 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결재기록, 이용 결과 기록 (서비스를 이용할 경우에만 수집, 저장되며, 사용환경을 분석하여 최적의 서비스를 제공하기 위해 이용, 서비스 오류 시 문제해결을 위해 이용, 부정이용 방지, 비인가 사용 방지)

2. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 그러나, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정, 부정이용방지 등 보존할 필요가 있는 경우 회사는 일정기간 동안 회원의 개인정보를 아래 명시한 기간 동안 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

①관련 법령에 의한 정보보유 사유.
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
· 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.
· 보존기간 : 5년
– 대금결제 및 재화 등에 공급에 관한 기록
· 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.
· 보존기간 : 5년
– 전자금융 거래에 관한 기록
· 보존근거 : 전자금융거래법
· 보존기간 : 5년
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
· 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.
· 보존기간 : 5년
– 사이트 이용(서비스 이용/결재/결과 기록, 접속로그, 쿠키, IP정보)기록
· 보존근거 : 통신비밀보호법
· 보존기간 : 3개월

3. 개인정보 수집에 대한 동의
①회사는 회원이 서면, 인터넷사이트, 전화, 이메일, 또는 기타 매체를 통하여 개인정보의 수집, 이용목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법을 기재한 “개인정보 및 신용정보 동의서”에 관련 법령에서 정한 방법으로 동의한다라는 의사를 표시하고 서명하거나, 당사 홈페이지에 동의한 경우에 해당 동의서에 기재된 항목의 개인정보의 수집/이용/제공/취급위탁에 동의한 것으로 봅니다.

②회사는 재화 또는 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적•기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우와 재화 또는 서비스의 제공에 따른 상품대금 정산을 위해 필요한 경우, 정보통신망법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 동의 없이 회원의 개인정보 등을 수집하고 이용할 수 있습니다.

③회사는 개인정보의 취급위탁과 관련하여서는 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위해서 필요한 경우로서 개인정보취급위탁을 받는 자, 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용을 본 개인정보취급방침에 공개하는 경우에는 고지 및 회원의 동의절차를 거치지 아니 할 수 있습니다.

④회사는 회원의 개인정보를 “개인정보 및 신용정보 동의서”에 명시된 범위를 넘어 수집하거나 이용하지 아니합니다.

⑤회원은 회사가 회원정보를 수집할 때 이를 거부할 수 있습니다. 다만 수집을 거부하는 경우에는 서비스제공 제한 또는 불가의 불이익을 받을 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유.
①회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공, 공유할 경우에는 회원의 사전 동의 및 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 제공하지 않습니다.

 
제공받는 제3자 제공항목 이용목적 이용 및 보유기간
본인이 속한 회원그룹의 상위 및 상위라인 스폰서 성명, 회원번호, 연락처, 이메일, 주소, 매출(주문, 반품, 교환등)내역, 실적내역 회원의 효율적인 조직관리, 교육, 상담, 체험프로그램 제공 회원의 탈퇴 시까지
직접판매공제조합 성명, 회원번호, 주민등록번호, 매출일시, 매출번호, 매출금액, 소비자피해보상보험계약의 설정, 유지, 이행, 관리에 대한 업무 회원의 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

②단, 아래의 경우 예외적으로 제3자에게 제공 및 공유될 수 있습니다.
– 회원으로부터 별도의 사전동의를 받은 경우
– 법률 또는 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있을 경우
– 공기관 또는 그에 준하는 기관의 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제
공되는 경우

5. 개인정보의 위탁에 대한 제공 및 공유.
①회사는 회원의 개인정보를 사전동의 및 고지한 범위 내에서 서비스 향상을 위해 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 위탁하는 경우에는 그 사실을 미리 공지하며, 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 회원의 권익을 보호하고 있습니다.

②회사는 회원관리, 매출관리, 물류관리, 서비스 제공, 장애처리, 민원처리 등을 위해 개인정보를 제한된 범위에서 타 업체에 위탁 또는 협업을 하고 있습니다.

 
수탁업체 제공항목 위탁업무내용 보유 및 이용기간
NHTGlobal(미국 본사) 모든 정보 ERP(전사적 관리 프로그램) 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료시까지
㈜케이에스넷 성명, 신용카드번호, 매출금액, 연락처 대금결재, 현금영수증
효성FMS㈜ 성명, 주민등록번호 실명확인
씨티은행 성명, 주민등록번호, 계좌정보, 수당금액 후원수당입금
세무서 성명, 주민등록번호, 주소, 매출금액 세금신고
로젠택배 성명, 주소, 연락처, 주문내역 물품배송

6. 개인정보의 국외 이전
①회사는 글로벌기업인 “NHTGlobal, Inc.”(이하 “NHTGlobal”)의 한국지사로서, 회원으로부터 취득/생성된 개인정보를 NHTGlobal의 시스템에서 저장, 보유, 운영, 관리되고 있습니다. NHTGlobal은 국내 개인정보보호 관련 법률을 준수하며, 보호정책에 따라 안전하게 관리하고 있습니다.

②개인정보의 국외 이전에 대한 상세 내용은 아래와 같습니다.

이전항목 이전국가 일전일시 이전방법 이전받는자 이용목적 보유 및 이용기간
모든정보 미국 회원가입시, 주문시, 데이터생성시 온라인전송 NHTGlobal 가입, 매출, 후원수당, 회원관리, 글로벌회원관리 회원 탈퇴 시 또는 관련법령이 정한 보유기간까지

7. 개인정보의 관리와 파기절차 및 방법
①개인정보의 관리(열람, 정정, 삭제 등)
회사의 회원은 언제든지 홈페이지에 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 이용자 개인정보 삭제를 요청하실 수 있습니다.
회원은 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회(해지) 및 제3자 또는 위탁에게 제공한 동의의 철회는 방문, 전화, 팩스, 기타의 방법을 통하여 요청 할 수 있으며, 이 경우, 이용자 본인임을 확인한 후 처리가 이루어지게 됩니다.
수정된 정보는 처리가 완료된 시점부터 바로 적용이 되며, 가입 해지를 원하실 경우 해지신청 즉시 회원과의 연락 후 회사정책에 준하여 해지 절차를 밟게 됩니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 또는 위탁에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유기간 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
또한 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

②개인정보의 파기 절차
회원이 가입 등을 위해 입력하신 정보는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유기간 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 회원의 개인정보는 법률에 의한 경유가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

③개인정보의 파기 방법
회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통한 파기
– 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용

8. 쿠키(Cookie)의 운영
①회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

②회사의 쿠키 사용 목적
– 회원 로그인시 이용자가 등록된 회원임을 인증하기 위한 수단으로 사용합니다.
– 회사는 이용자 환경 설정과 같은 개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 이용자가 필요로 하는 환경 설정 등에서 사
용합니다.
– 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 최적화된
서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

③이러한 쿠키의 사용은 위 사항 외에 개인정보를 활용하여 정책에 도움을 주기 위한 방법으로 파일쿠키를 사용하지는 않습니다.
이와 더불어서 브라우저의 종료시나 로그아웃 시에 자동으로 만료되므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그 아웃을 해주시기 바랍니다.

④쿠키의 설치/운영 및 거부
– 이용자는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가
저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
– 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 필요한 일부 서비스의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
– 쿠키 설치 허용/거부 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다. (Internet Explorer경우)웹 브라우저 상단메뉴에서 [도구] > [인터넷
옵션] > [개인정보 탭] > [설정]을 조절하시면 됩니다.

9. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 ①회사는 회원들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 각종의 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

②회원들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(logout) 하시고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소 (회사나 학교, 도서관, 인터넷게임 방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. 또한 공개된 게시판에 기재한 사항은 다른 사람들이 조회 또는 열람할 수 있으므로, 만일의 상황에서 문제가 될 수 있는 민감한 개인정보의 기재는 피해주시기 바랍니다.
이용자 개개인들도 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 개인정보의 유출에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.만약, 회원의 ID와 비밀번호 등 정보가 노출된 것을 확인된 경우, 회사는 해당 정보를 통한 정보유출을 차단하기 위해 해당 계정을 차단하는 등의 조치를 취할 수 있으며, 다른 연락처를 이용하여 본인에게 통보하고 비밀번호 변경 등 조치를 도와드릴 것입니다.

③개인정보는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 방화벽과 침입방지시스템을 설치한 내부 망에 저장, 관리하고 있으며, 암호화하여 저장하고, 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있습니다. 또한 개인정보 처리 시스템 및 개인정보 취급자가 고객정보를 처리하기 위해 이용하는 PC에 백신 프로그램을 설치 및 주기적으로 업데이트해 회원의 개인정보를 보호하고 있습니다.

④회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
– 회원을 직접 상대로 하여 마케팅업무를 수행하는 자
– 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
– 기타업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 사내 교육 또는 외부 위탁교육 등을 실시하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

⑤회사는 전산실 및 자료보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

10. 만14세미만아동에 대한 정보보호에 관한 사항
①회사의 회원가입은 만20세이상인 성인이용자만이 가입이 가능합니다.

11. 개인정보 관리책임자와 담당부서
①회사는 방송통신위원회 지정 “개인정보 취급(처리)방침”에 의거한 개인정보관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.
– 개인정보관리책임자
소속/직위 : 대표이사
이름 : 크리스태지은챙
메일 : support.kr@nhtglobal.com
전화 : 02-558-0155

– 개인정보관리담당자
소속/직위 : IT / 차장
이름 : 김지후
메일 : support.kr@nhtglobal.com
전화 : 02-558-0155

②회사는 개인정보보호와 관련하여 회원 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며, 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 개인정보관리책임자 및 담당자를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 또한 웹사이트 이용 중 개인정보보호에 관련된 처리에 대하여 만족하지 못하실 경우에는 정부에서 운영중인 아래 기관을 통해 분쟁 조정할 수 있습니다.
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– 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 전화: 02-550-9531~2)
– 한국소비자원 (www.kca.go.kr / 전화: 1372)

12. 고지의 의무
①현 개인정보취급방침은 2013년 01월 01일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 전에 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
– 개인정보취급방침 버전: v3.0
– 개인정보취급방침 공고일자: 2012-07-01
– 개인정보취급방침 시행일자: 2012-07-01

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